未成年擅自充值5700元要求退款

网友保保_cheXV0pF 2025-11-29

审核中

我的弟弟于10月24日到11月11日在快手*台充值了5700元的快币他是在我们不知情的情况下充值的现在我们的诉求是要求快手*台把钱全部退还

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 17:00:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 16:39:58

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

5700元

投诉编号：

100041033

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉