投诉处理迟缓且无明确反馈
网友保保_oSfzdAU2
处理中
针对本人在*台2025.11.13发起的投诉，移动毫无意外地在时隔半个月后，才给出了单方的就连投诉者本人也不知道具体结果的结果。移动这种无视*台权威和客户合法权益的行径，真是让人无语！这是服务型企业该有的做法？移动就是这样回应一个在网长达二十多年的老客户的关切？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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