高德打车未送至指定地点且拒退款
网友保保_uZPas7y9
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2025年11月25日17：38分下单从科器公司到郧阳新天地公交站，下单时显示需要约45分钟，预估约28块钱券后约21块多。 投诉两点：1.*台私下更改了目的地， 2.*台未把我送到指定目的地，却需要支付全程的费用。上车后司机确认手机号码后4位和目的地陡坡小区，我发现目的地不对，我要求下车并要求司机结束订单，司机说订单已生效，现在下车也将全额支付全程费用，我和司机商量先往目的地行驶，并第一时间联系了高德客服，客服说需要订单结束后会有专业的客服专员联系我。我于6点左右到达陡坡小区公交站台并多次联系了客服，*台一直推诿欺*，天黑天冷又偏僻，我终于在6点半才等到过路车。截至29日17：30分*台仍未联系未解决。
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