蜜雪冰城奶茶杯口融化致损

网友保保_MrPaJa7N 2025-11-29

处理中

我于2025年11月27号下午通过线上*台于广州黄埔区大沙地潮楼蜜雪冰城店下单奶茶，取货后在回家途中奶茶在背包内泄露，原因是奶茶杯口质量问题，杯口是纸质的，被奶茶给融化了，并未有外力挤压碰撞奶茶但奶茶却泄露，导致我包内电子产品收到损害，门店撇清责任拒不赔偿也未曾和我协商，现要求赔偿所受到的损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 17:59:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 17:42:57

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100041405

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