商品破损发霉且存在霸王条款

网友保保_51e70b2b 2025-11-29

审核中

收到破损，内物有发霉，快递站不允许邮寄，请退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 18:02:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-29 17:49:07

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

71元

投诉编号：

100041434

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