未成年人在腾讯游戏内充值千元要求退费

网友保保_AjOlOKlP 2025-11-29

审核中

*期*期孩子在课群里*期孩子在和*里充值了*期孩子在和*里充值了100*期孩子在和*里充值了1000多*期孩子在和*里充值了1000多块钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 18:14:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-29 18:03:55

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100041507

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