外卖逾期未配送且服务态度恶劣
网友保保_jabzookc
已完结
外卖骑手占着规定恶意不送，因为电梯信号不好，漏接一个电话，就彻底不送了，现在都没收到货，也没有退款… 但地址写清楚放楼下货架，不用刷门禁，放下就可以。之前3年多的外卖都是这样点的，也都是这样放的，今天就是收不到货… 客服至始至终只为骑手说话，说是怕丢，我们这高档小区，到处都是监控，我外卖一直都是这样点的，就今天怕丢？丝毫不为顾客理解半句，让顾客反复描述，用一句话反复回复客户，就是说你没接电话！服务态度恶劣，把责任全丢给客户 也不说退款不说赔偿只会不好意思，敷衍给一个15块钱的红包…这是解决问题的态度吗，我差的是这15块钱嘛？太侮辱人了 我花钱花时间等了半天还饿着呢…然后再也没有进度，每次要你主动找他才跟进度，其他时间纹丝不动，完全不处理… 到现在我的外卖还在配送中，12点下单，已经过去6个小时了… 基于以上，退款并五倍赔偿我的时间我的情绪 还真的就无法无天了
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非得让你变得狰狞才行 体面就不能解决问题
呵，客户第一，狗屁都不是
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解决方案
退款,道歉,赔偿
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