中通快递快件长时间未送达

网友保保_iGAakVB3 2025-11-29

处理中

单号78****40885545的快件于2025年11月28日上午8时开始派送，截止目前2025年8月29日还未送达，8月29日早上已经开始催快递，到目前，广州钟落潭中通快递网点未送达，未回电给回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 18:58:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 18:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 18:47:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送如实反馈

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100041748

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