中国黄金涉嫌隐瞒克重并拒退溢价商品

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本人第一次购买黄金,在广州市鹤龙二路嘉禾金铂天地一楼110店铺中国黄金,被忽悠买了一口价黄金,店员未提供克重,只说是按件售卖,过程中我多次询问克重,始终没有提供。实际产品非常轻,溢价很严重,也未提供发票。我要求退款,店家说离柜产品不可退货,但我仅仅拿到2个小时便返回,商议未果,请帮忙维权退货退款!感谢

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投诉信息
中国黄金 中国黄金客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3128元
投诉编号:
100042268
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