拼多多商家不回复且不退款

网友保保_aSWuDIbW 2025-11-29

处理中

我在以下图片购买了一件62.5的衣服，商家一直不处理也不回复信息，都等了几天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-29 21:49:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 21:49:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 21:46:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

62.42元

投诉编号：

100042588

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