拼多多退货运费纠纷及商家拖延退款

网友保保_L4WY13ja

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拼多多一共寄回两次衣服,第一次是寄错了,是我的衣服。第二次寄回的是商家的衣服,然后商家也给退款了,但两次寄回全部都是我出的运费,而且。第一次我寄错的衣服,商家至今都没有退回来。商家一直都在拖拉,说今天拖到明天,明天拖到后天,就一直拖到现在,从夏天拖到现在,现在必须全额补偿给我。期间商家还带嘲讽的意思。然后商家的意思是说,从他那退回来还要要运费,就是来回我掏三次运费了,都到现在衣服还没给我寄回来。还有点轻视我的那个意思,能看出来吧。要求处罚商家,并让商家重金赔偿。消费者应保护自己的权益。你们*台也应站在消费者的角度解决,消费者的钱也不是大风刮的。

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