护肤品致敏商家拒退 抖音*台投诉

网友保保_fBc2dqeE

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我与2025年11月1号在纯妈护肤旗舰店买的护肤品,5号到的,10号拆开使用,期间开始出现爆痘泛红,17号左右才反应过来可能是换护肤品原因,又问了客服说要多使用两天适应,20号更严重了,去了小诊所看说是过敏挂了消炎水,因为是大医院感觉太麻烦,才导致没有医院凭证,商家拒绝承认是他的产品问题,拒绝退款

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涉诉金额:
1782元
投诉编号:
100043111
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