物流公司把货物收走长达半个月迟迟不发货导致门店经营损失惨重
网友保保_woCf9Zih
已完结
物流单号：11****126934 一个货物11月6号发出，7日才有物流信息，中途直接没动静，13号和14号我投诉和拨打全国统一客服电话沟通，直到11月19日才给我发货，22日才收到货。武汉到商丘才500多公里。既然19号到22号这三天时间能送到，那为什么在我货物在武汉给我拖了整整13天才给我发货。他们不发货，导致我门店缺少这个烤箱，从而无法经营而受损，我要他们赔偿无果，要免运费也不答应，最后只答应补偿我20元，打发叫花子吗？我每天损失大几百块我缺这20块钱吗？每天补偿我20块钱我还考虑答不答应。我不同意继续拨打物流公司投诉，结果几天了也不回应我了，石沉大海。一个大型物流公司，竟然一点契约精神都没有，做错要低头挨打要立正，把我货物丢武汉半个月才给我发货，他们单方面造成的损失凭什么要我承担！恳请*台作主！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单客户反馈的问题，我司已和客户达成一致，免除此件运费，客户无异议，感谢 您的理解和支持
解决方式
已解决
解决方案
赔偿解释
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