同程旅行默认入住时间致无法改签

网友保保_k9aMJoZr

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我在2025年11月30号在同程旅游微信小程序上订了厦门莫古海景民宿,结果自动默认我30号6-12住并没有给我弹选择时间,直到支付后才显示入住时间,这侵犯了我的知情权,要求*台修改,然后我申请退款被驳回,申请修改信息只能修改手机号,无法修改入住时间,导致了我已经付钱但是并不能在我想要的时间内入住,侵犯了我的财产权

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同程旅行 同程旅行客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
105元
投诉编号:
100043532
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