趣智校园水表乱扣费且拒不维修
网友保保_PFWvHrRr
已完结
洗澡水表坏了，存在乱扣钱。问题，打了相关电话却说是正常现象。，乱扣钱虽说是正常现象，好笑的，一直没有修，费用申诉，没有人理，几分钟就扣了几块钱。，管是依照用户的消费*惯，还是常理来说，这个费用都是不合理的，难道要我们洗澡的时候录着视频吗？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，充值款项是到商家处，平台为水表生产厂家，无权限处理，报修申诉相关事宜是由当地项目实际运营商负责，需联系当地运营商进行咨询报修申诉进度。
您好，查询运维电话有以下两种方法：
1.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择钱包-充值退款，有项目负责人电话
2.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择客服-服务热线，可以看到售后电话
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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