交易猫客服推诿不退款，商品货不对版
网友保保_48q1T4Ox
处理中
凌晨11点 我询问交易员 退款 一直拖到凌晨2点 下班 都不给退 第1：我没动账号上任何有价值的东西 第2：卖家商品显示可以2次实名 实际情况是 卖家商品 没有显示腾讯有风控 根本实名不了 需要等不确定的时间 稳定ip 可能7天 可能几个月 我苹果区的 难道现在就给它转到苹果区吗 稳定时间不确定 我苹果手机 没安卓 还玩不成 因为它也不清楚需要稳定多久 卖家 还一直不回信息 半小时回几句 因为买了 转区卡 要退款 出现纠纷 是卖家说 可以转区 我才购买 第3 交易员 一直推脱不给退款 说等7天看实名会 出来吗 我花了钱 还要等 不知道多久 卖家也不确定时间 我从来没听说过 购买东西于实际不符 我还不能 退款的 现在一肚子气 这个交易员 一直就复制黏贴那几句话 跟个人机一样 后面人工客服打来电话 说跟卖家协商 我也不知道到底怎么弄 整个人气炸了人工客服也打了电话 上面都是事实 希望快点给回复#交易猫客服 #卖家半小时回几句话 #不能2次实名 #上热搜
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
