荣耀手机换机不换色且故障未解决
网友保保_qo4QjKKg
处理中
我很久之前就预订了1台8 Pro，当时最开始是选择了金色，在我23号付款的时候，工作人员给我说金色的没有了，只有最后1台青色的，我才迫不得已选择青色的，然后拿回来第一天就有一个问题，开麦，别人听我的声音模糊的，我从上个月23号投诉到馈给荣耀，我现在都没给我解决，然后今天我11月23号给我打电话说可以给我换机不能换颜色，但是我最开始我选择的就是金色的，是因为你们工作人员没有给我提前说，金色的，没有了，我现在要求换新机，把颜色给我换成原本的颜色，金色的，然后厂家发货过来，要全方位检测，没有任何问题再给我发货过来我从11月22号到今天的11月30号荣耀还没给我回一个电话过来，我一直白等着，我要求荣耀公司给我一个说法，给我补偿，浪费我这么长的时间
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门店人员服务态度超级不好，在我付钱的时候我问什么，他会回答我什么，在我付完钱过后对我不理不问的，也不管我手机的质量荣耀公司的客服给我处理了一门店人员服务态度超级不好，在我付钱的时候我问什么，他会回答我什么，在我付完钱过后对我不理不问的，也不管我手机的质量。而且买手机的礼赠给我一拖再拖甚至拖了十几天，再给我发过来，荣耀公司的客服给我处理了一个多月都没给我处理好，我从这个月的22号到今天的30号把手机寄到成都旗舰店，我要求把手机给我换成金色的，换成我之前想要的颜色，然后我申请了一个多星期，荣耀公司的客服一个电话都没给我打过来，我这一个小小的问题，荣耀客服给我处理了一个多星期都没给我处理好，有那么麻烦，有那么麻烦吗？我要求马上把手机给我换成金色的，换成我之前想要的颜色，然后我申请了一个多星期。一个电话都不给我打过来，我白等了一个多星期一个电话都不给我打过来，我白等了一个多星期，这个问题客服给我处理了一个多月没给我处理好，我要马上换金色，给我赔偿浪费我这么长时间，给我一个说法
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