邮储银行信用卡利息计算不合理

网友保保_U5FkJyYv 2025-12-01

处理中

信用卡总欠款10000左右，剩余700左右因为退款等原因晚还款几天，信用卡利息高达99元，银行告知利息计算方式是利用总欠款计算利息，而且不是从逾期当天开始算利息，而是从使用哪天开始计算

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 10:15:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 10:04:25

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息改善服务解释

涉诉金额：

99.16元

投诉编号：

100049590

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