携程预订酒店无法退款遭拒
网友保保_XAjModQv
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我于2025年9月20日在携程预订了10月2日至10月3日一晚香港苏豪希尔顿摩庭酒店，但预定当天我发现自己港澳通行证丢失，无法去香港，所以立即取消订单，但携程以预定成功就不能退的霸王条款，拒绝了我的请求，我在10月二日之前都积极和酒店联系取消订单，但酒店都拒绝，导致我在未入住酒店的情况下还被扣了1678.75的房费！！
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