投诉vivo主板问题，要求免费换主板
网友保保_tYIJayx1
处理中
投诉vivo手机主板出现严重问题，产品本身问题不给修和换 我于20年6月购买vivo x100s旗舰机，今年11月在没有摔或者进水的情况下，频繁*机后重启不受控制，无法使用。送售后店刷机后也不行，后送原厂维修，告知为主板故障，解决方案是让我花费两千多换主板，我无法接受这种售后，诉求是免费换新主板。 首先，该问题非人为，明显是产品本身问题，应该维修或者更换；其次，vivo主板问题在自媒体如小红**台上有很多人反映过，说明是其品控不严，很多消费者都有此问题；最后，维修维权过程影响到我的使用和生活，造成很多不便。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一开始写错了，是24年6月份购买
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
