中公教育拒不退款拖延*一年

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本人于2022年2月15日与中公教育海南总部签订黄埔严选先锋营笔试和面试班合同。费用31000元,签订合同其中条款:符合退费条件后将在30-45个工作日内返还退款。 但本人在符合条件的情况下,于2022年8月26日向中公教育申请31000元的退款,截至今日(2024年3月25日)已逾期*1年7个月! 北京中公教育总部负责全国学员退款,该公司持有北京市海淀区教育*颁发的中华人民共和国民办学校办学许可证,编号为:教民1110****。依据《中华人民共和国民办教育促进法》第七条、第八条、第十二条、第十八条以及《*关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》按照谁审批、谁监管,谁主管、谁监管的原则履行监管职责。经本人多次要求中公教育机构按照合同约定退款,但该机构在未经本人同意的情况下擅自进行分期退款,其仅分两次退还部分款项,至今仍未退完款至本人导致我本人经济困难,无法正常生活! 如还没有未有结果,本人将逐级上访至相关部门!

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不是一年,是三年!拖欠退款三年!每次打电话说等待退费!一直没退完!
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投诉编号:
100052290
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