邮政储蓄银行误导提前还款致额度丢失

网友保保_jwyOg1NH

处理中

我于2025年11月17号被罗琦客户经理误导提前还款,导致钱还进去了,额度没了,本人第一次就联系客户经理,他叫等他2025年11月20号回去处理,结果还是不行,然后播打95580投诉电话,过去了七天了,最后结果是叫我们去别的银行贷款解决,还私自把我们的投诉结束了!说解决不了,这种服务态度让我们寒心,希望领导帮忙处理一下,现在社会经济很难很难,因为提前还款导致生活无法继续!希望帮帮我们!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像