美图秀秀无故扣费216.62元

网友保保_wYYL3D3m 2025-12-01

处理中

美图秀秀，今天早上8：04分扣了216.62元，显示vIP会员续费，我压根就没有办理或开通过会员，我给客服打电话，打了一天都是忙无法接听，强烈请求帮助，感谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 19:46:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 19:26:57

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

216.62元

投诉编号：

100053773

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