顺丰快递多日滞留未配送
网友保保_JngvWXfC
处理中
投诉方为本人，被投诉方为顺丰速运有限公司，涉及运单号SF0252192413386。本人于11月27日通过顺丰寄出退货快递。截至投诉当日，快递已连续多日在转运中心和网点间反复中转，未完成派送。期间曾联系顺丰客服，对方承诺12月1日送达却未履约，且未给出合理延误解释，已严重影响本人售后维权进程。现诉求，一1,责令顺丰在24小时内完成快递派送。2、要求顺丰按服务承诺进行超时赔付。3、督促顺丰整改物流中转低效承诺不兑现的服务问题。
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