商品有异味拒退,*台强制补偿
网友保保_LaAcF5Bc
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本人于11月22号在小甜心_呢的直播间观看,并在歌熙高奢定制内衣的店铺购买了一件背心和两件内衣,一开始并没有发现购买的商品有异味,就拿去洗了,晾晒完了一天后,很浓烈地闻到商品的异味,非常的臭,根本无法穿,本来是相信这个大主播推荐的东西不错才进行购买,结果商品质量不可言喻。一开始和商家沟通了,明确说洗过了不肯给退,说别人没有反馈过这个问题,好可笑,现在有人反映了,不给解决问题,还在那里推卸责任,而且该店铺里面并没有这个商品的信息,店铺页面是空白的,让人不得怀疑是挂着羊头卖狗肉!然后就去找*台沟通解决问题,*台打了一个电话过来,由于本人忙,没有接听到电话,当天去找了*台在线客户说回电话给我,*台在线客服也说了会当天回电话,结果等了一天,电话没有一个,第二天打开*台一看,直接强制让我接受10元的补偿,然后把我的退货申请取消了,从始至终都没有得到本人作为消费者任何同意和意见,直接擅自主张的同意了这个问题的解决方案,真的好好笑,现在这个蘑菇街*台都可以自己作为消费者了?替消费者做主了?干脆蘑菇街*台別叫蘑菇街了,直接叫杀猪街得了,坑消费者的钱就好了!
