羽绒服领子磨皮肤拒退换

网友保保_HRYD0iCL 2025-12-01

已完结

给孩子买了件羽绒服，天气一直挺暖和就没穿，今天降温了，今天就试了下，领子磨下巴，要不就磨脸蛋，孩子皮肤挺娇嫩的，哭闹不愿意穿，卖家以时间过长为由，不给退也不给换。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-02 14:21:45

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 21:32:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 21:26:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

152元

投诉编号：

100054468

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