银盛支付POS机费率暴涨拒不处理
网友保保_XqRzrFil
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2023年12月28日我通过微信办理了银盛支付的POS机。商家承诺刷卡支付的费率是0.52%。使用过程也是按照0.52%收的。但是在未通知的情况下，从2024年7月17日开始，通过十笔刷卡支付费率的*均值得到，刷卡支付费率已经高到2.725%。 自2024年7月17日至2025年9月25日，我的POS机收款账户，实际收到刷卡到账金额：1909237.1元。先计算出实际刷卡本金：刷卡到账金额 = 实际刷卡金额 – 实际刷卡金额×2.725% = 实际刷卡金额 ×(1-2.725%)，因此实际刷卡金额 = 刷卡到账金额 ÷ 0.97275。带入公式：1909237.1÷0.97275=1962721.254元，这是实际刷卡金额。实际的刷卡手续费率2.725%，比承诺的0.52%多出2.205%。也就是多收了我1962721.254 × 2.205% = 43278元 我联系线上客服，客服就一直不回复。打客服电话给的说法就是，会有人联系我。但是就是没人联系我。一个月左右了。我打了几次电话都是这么说。 还请领导联系相关人员处理并退还多收的费用。
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