饿了么购买螺蛳粉遇发霉筷子及辱骂

网友保保_cY4pVIsC 2025-12-02

处理中

我于2025年12月2号在饿了么电商*台（柳螺香螺蛳粉）购买了螺蛳粉，出现了筷子发霉问题，侵犯了辱骂他人的权益，我的诉求是赔礼道歉，并做到合理的制止并且我还有他辱骂我的录音

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 05:39:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 05:39:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 05:36:24

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

29.85元

投诉编号：

100055498

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