投诉风云办公霸王条款
网友保保_FNKCEope
已完结
风云办公，在2025年12月 2日凌晨2:45分对我进行扣款99元，说是自动续费，但是当时我买了0.01元免费使用ppt模版时，并未有明显的取消订阅的选项，也未在扣款五日内对我进行提醒，在我不知情的情况下扣款，要求全额退款，并取消订阅，避免以后再扣款。在“该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了 《网络交易监督管理办法》第十八条规定，要求全额退款。”
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