圆通快递未揽收且售后缺失

网友保保_Kxjvqi6I 2025-12-02

处理中

我于2025年11月30日16时左右到快递驿站发快递，但是直到现在圆通都没有把这件快递揽收寄出。拨打快递公司电话申诉后也没有得到处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 07:16:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 07:15:47

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100055567

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