95分APP购鞋收到严重瑕疵商品
网友保保_eRLYD2HT
已完结
消费保工作人员您好： 我于11.25在得物旗下95分*台购买aj7鞋子，收到货与商家描述严重不符，马上进行退货，商家恶意拒绝退款。多次沟通无果，商家满口谎话找理由，辛苦您帮忙维权。 首先收到货看到鞋子左鞋尖侧有开胶 马上退回了，鞋子也没有使用 商家不退款的理由是有新的瑕疵，这个不是新瑕疵 是我收到货看见就已经这样了 我退货的理由就是这个瑕疵选择退货的 怎么可能是新瑕疵 他们说的新瑕疵和我给他们拍的照片是一个位置 我已上传图片 我买的时候商品详情页显示是全新，而收到货发现是严重瑕疵和他们的图片严重不符合 所有证据材料都已上传，辛苦工作人员查验消费保渠道！
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