抖音商城退货不退款且服务态度差

网友保保_hpbmiC1H 2025-12-02

审核中

我于2025年11月14日在抖音*台的迪斯兔进兴灿专卖店购买打底衫，我买了一件，给她退回了两件，她现在不给我退货退款，违反了消费者权益法，我的诉求是。退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 09:58:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 09:43:10

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100056057

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉