拼多多商家退货不退款且客服失联
网友保保_8hxnNqnU
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我于2025年11月21日在拼多多心选高端母婴店购买一套儿童暖羊竹柔套装,11月23日收到发现尺码不合适,立即在拼多多*台上申请退款退货,商家11月27日早上就收到货,一直以入库需要时间为由,这一周过去了,一直不断延长退款最后处理时间,11月29号反馈联系拼多多官方客服,三天过去客服还没联系商家,12月1号再联系官方客服,一直说要先联系商家处理,拼多多一直包庇商家退货不退款行为,已经严重侵害了消费者权益,今早拼多多APP联系官方客服已经联系不上,我现在诉求就是我已经把商品退回去了 要求商家今天内立即退款 ,要求拼多多*台今天内强制执行退款。
