中公教育退费拖延且客服失联
网友保保_T4CEHTzF
处理中
我于2025.3.1与中公教育签订辅警协议班合同，7.24日提交材料申请退费，一直拖到现在，退费客服电话打不通，微信回复要等到明年的7月底之前，协议中清楚写着材料真实符合退费条件30-45工作日内退款，我的诉求是马上退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
