淘宝闪购食品致病理赔遭拒
网友保保_qTFMHdJZ
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我于2025年12月1日中午12:14在淘宝闪购下单了景枫噢幸店的芝士椰香葡国咖喱鸡腿肉烩饭,吃完一下午犯恶心头晕想吐,并且在半小时内吐了三次,我在闪购上联系了客服申请售后,晚上下班后去医院检查诊断结果为急性肠胃炎,联系了商家让我在闪购订单上申请食安险理赔,我上传了医院病例发票收据,保险公司却两次都以我上传信息不清楚拒绝了我的理赔。我昨天除了这顿饭什么都没吃,可以证明我的急性胃炎是因为咖喱鸡饭食品问题导致。 鉴于本人自身权益收到损害,本人有以下三点诉求: 1.订单退款(商家已退款) 2.医药费报销 3.根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,向经营者索赔1000元的赔偿金。
