课程未提醒上课且拒绝退费
网友保保_Zgm0FoHW
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我于2025年1月12号购买学*课程一年有效期。我们家长长期在外面务工不在孩子身边。孩子一直没有上课我们一直都不知道。欧拉商家的老师也从来不提醒孩子没有上课的事情。我们家长今天才知道课程一直没有上。问他们老师，老师回复学*是自己的事。如果每个孩子都那么自觉学*又何必花钱购买你们的课程，网上大把的学*资源。购买你们的课程就是希望你们会监管，不能做到一直跟踪服务，最少要偶尔提醒一下孩子没有上课吧。从来都没有提醒过，也从来都没有问过课程好不好用，就知道发信息过来推销课程。今天回到孩子身边问了下孩子，孩子回复说课程不好用。不想上欧拉的课程。现在就是希望商家能退费。谢谢！
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