充值话费未到账且客服失联
网友保保_hwuiltCK
已完结
小程序里面充值电信话费,一个多月了没到账,联系客服水果退款,一直一拖再拖,现在直接不回复了。一共需要退费1559.84,一共下单了8个。
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用户申请完结
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钱已退到位,感谢平台,一个多月的交涉都没结果,你们一下子就解决了。
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已解决
解决方案
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