电信宽带虚假宣传及违约金争议

网友保保_NhrCx9B5 2025-12-02

审核中

电信宽带FTTR宣传只有一主一从家里只有一个大的没有小的家里也没有全屋覆盖要求取消宽带营业厅说有违约金要求免违约金取消宽带，电信办理号码为181****4969 请联系181****4969号码

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 10:50:17

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用户发起投诉

2025-12-02 10:17:50

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

费用减免解除合约终止合同

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100056335

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