韵达快递丢件且拒不赔偿

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2025年11/8-15日,我从广东惠州寄往湖南长沙的韵达快递(单号3126183****0219), 物品为日用品及衣服,价值约2000元,物流停滞且多次联系快递方均石沉大海。该快递于11/19被告知确认丢失,在此期间没有任何人联系告知快件丢失情况,最后却被告知当初快递员已经自离(真实性有待考究) 赔偿时快递还一味要求不合理打折。此快递内装重要物品,对我而言价值非凡,意义重大。韵达这般消极应对,毫无作为,实在令人气愤!我强烈要求: 一是即刻找回快递并派送;二是若确认丢失,我要求快递照价赔偿

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
100056445
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