京东物流损坏电脑拒赔
网友保保_OrLMK9hU
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我于2025年11月11号申请神舟笔记本电脑的售后维修服务，订单号30****493924，维修人员收到后发现电脑外壳有损伤，沟通后确定是物流原因造成，商定以电脑原价的九折作为我的赔偿，同时继续进行售后维修服务。 11.22号电脑收到后没有收到赔偿，问物流也没有人理我，向京东客服说明情况两边都推卸责任。我多方进行投诉无门，京东客服拒绝赔偿推卸责任，拒绝提供维修人员的工号等信息，我现在需要维修员开单物流赔付我修复现金1300元
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