你我贷暴力催收及高利贷问题投诉
网友保保_b936de3d
已完结
该*台暴力催收 本人失业了 目前刚找到工作需要时间去周转 希望协助我处理停催且我在贵*台的借款合同显示年利率36%,但实际还款中发现包含了担保以及会员费用,合计年息超过了法定标准。根据《民法典》第680条,我要求退还多收的费用,请协助处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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