淘宝商家虚标价格且拒绝价保并商品过敏
网友保保_itAfgMWM
已完结
我在10月6日淘宝*台购买了freiol福来品牌企业店的90ml的商品，因是双十一之前购买他家虚标高价格是189元，并购买之前未明确告知或提示该商品没有价保，双十一后同一*台链接商品降价到90ml89元，但我在价保申请页面找不到他家商品，迟迟申请不了价保，12月2日联系该家客服告知价保时间是七天并给我发送了同样价保申请链接，链接里依旧找不到商品，后告知我这个商品没有价保，导致现在这个商品没有更新换代和任何变化，但现差价是商品原价的一倍之多，我理解不了，并且我在其他社交*台看到其他买家发的淘宝价格大瓶装的都没有我这个这么高，我现只用了他家抚纹油一次涂肚子，肚子很痒并起红点，现要求合理解释并退货退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已联系淘宝协商，商家同意全部退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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