京东购买卡赫清洁机无法正常使用
网友保保_2d81c533
处理中
2025.2.14在京东购买卡赫全屋蒸汽清洁机，现在第一次使用，按照客服要求，换清洁头或者喷清洁剂静置，哪哪都弄不干净，耗材也跟一次性的一样，刷子刷变形都没有办法把柜子表面污渍擦掉，高温喷气头把污渍去不掉，手拿抹布可以擦掉，要不就是机子质量有问题，残次品，要不就是该商家虚假宣传误导消费消费，毕竟宣传的效果跟全新一样，没有弄不干净的地方，使用起来那是哪哪糟心，没有一处弄干净了，折腾我一上午
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
