圆通快递提供虚假物流信息

网友保保_hP6CnWpQ 2025-12-02

处理中

我11.19号在拼多多上买了一件衣服，商家发了圆通快递到货日期11.21号订单号为：YT88145****3480 到货后第一时间拒收快递，直到11.30号，这个退货物流显示投递未成功，圆通快递物流提供虚假物流信息，要求处罚快递员和圆通物流，并退款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 13:46:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 13:19:07

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100057784

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉