12306购票失败退票被收手续费
网友保保_Cw4mW5u6
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本人8.15购买了一张杭州到赣州的火车票，因为票务紧张，所以买了三程票，购买一二程很顺利，第三程需要*座，结果付了钱，第三程票购票失败，导致无法出行，一二程也作废了，我只能退票，结果*台收取我的手续费，退票不是我个人原因导致，不应该收取手续费，希望退回手续费。
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