行车记录仪频繁重启且客服不处理
网友保保_GS3iKpmP
处理中
25年7月4号在京东商城，惠普（hp）汽车用品旗舰店购买的单摄像头行车记录仪，刚开始半个月想导出视频看看的时候发现视频根本缓存不出来卡顿，后来经过客户沟通说手机离得*会好一点，但是当时因为没有问题就没再等待视频导出，但是最*一个月行车记录仪频繁出现重启现象，重启越来越频繁，找到客服，客服不处理不说，竟然强买强卖，说不是用他家的储存卡出现情况概不负责，这让我很是吃惊。一直不承认问题不处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
