中国移动强行扣费不退

网友保保_JiVrWJAm 2025-12-02

处理中

中国移动强行扣钱，不给退，霸王条款，店大欺客。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 14:37:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 14:37:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 14:25:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100058268

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