滴滴城际站点巴士拒绝退还过期未使用的卡
网友保保_AhIBDYbI
处理中
滴滴城际站点巴士拒绝退还过期未使用的卡.36购买了两次出行卡,当时看的退改规则是未使用的卡可以退款,但已使用的卡算原价。现在已经更改规则找不到页面了。原价是23的车,我应该得到13元退款,因为客服更改了页面规则,现在已经看不到了。原规则就是这样,不然只有4天的有效期我肯定不会买的。且找不到退款入口。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
