猫眼购票后无法退款投诉
网友保保_XaBXRKRx
处理中
本人于12月2日在猫眼*台购买了演唱会门票，购票后因本人工作突发情况，无法参与演唱会，猫眼*台不予退款，侵害消费者基本权益，要求猫眼*台退还本人购票费用。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
无视消费者权益保护法，只强调平台遵守法律法规，我要求有个解决方案，跟我说去不了就只能作废，我提出时间不允许，跟我说建议协调时间，反复话术重复多次，完全无法解决问题。
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消费保投诉平台跟进
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