顺丰冻结货款无法追回投诉
网友保保_qh7fbUp0
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我在微信一个企业号上购买了东西，刚开始跟我说可以退款，然后让我付38元定金，剩下的620元，顺丰到付共658元。后因质量问题实在太差，物品就值20块钱的质量。我想要退货，他不给我退。然后我说我要报警，他假装妥协给我退。等我把物品邮到他发给我的地址后，我给他发消息不回，打电话不接，然后给我拉黑删除。我用小号找他理论，也给我拉黑删除。现在我被诈*658元，但是剩下620元在顺丰快递上被冻结，我要求顺丰把620元返还给我，顺丰非要先找到这个商家，可他是*子，地址是假的，电话号码也是空号，怎么才能找到他呢？我提供的消息还不够证明他是*子吗？我要求顺丰把剩下的620元返还给我。
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